为积极践行“征信为民”理念，进一步提升社会公众征信与信用意识，保护信息主体合法权益，构建征信业现代化高质量发展的良好信用氛围。根据绍兴市人行及上级行相关通知要求，民生银行绍兴分行在4-6月份持续开展了保护信息主体权益，严防‘征信修复’风险活动，特别在2022.6.14开展了“6.14信用记录关爱日”活动。

　　一、精心组织、做到培训常态化，推进有序化

　　民生银行绍兴分行领导高度重视征信安全,收到通知后第一时间向各机构下发了活动相关文件精神，并要求各机构组织员工进行严防“征信修复”陷阱,保护信息主体权益的知识培训，利用晨夕会时间，组织服务经理、理财经理进行征信法律知识普及，解读《征信业管理条例》《征信机构管理办法》等相关征信知识，同时对“6.14信用记录关爱日”活动进行了部署，要求各机构由办公室牵头，以多样化，多点位全员联动的方式积极开展此次宣传活动。

　　二、以厅堂为阵地、做到场内场外、线上线下齐宣传。

　　坚守传统宣传阵地，在厅堂选择客流较多的显著位置进行放置宣传折页，例如填单台、现金柜台、非柜金柜台、公共教育区等，在LED电子屏、厅堂电视机滚动播放宣传标语和视频，使客户能第一时间及时看到相应的宣传内容。厅堂客户在业务等待时或办理时，员工主动向客户进行一对一宣传讲解宣讲如何珍爱信用记录。

　　各机构还利用每周开展悦享课堂的机会，为客户深入浅出的讲解征信小知识，例如：不法分子实施通常要求提供个人身份证件、联系方式、银行卡号等敏感信息，存在个人信息被恶意使用、泄露或买卖的风险，危害人身及财产安全。

　　联动客户经理对贷款客户进行温馨提示，按时还款，不过度负债，不随意出借重要证件等。利用在企业办理民意贷的契机开展征信知识宣传,解答企业员工关于什么是征信、有了不良信贷记录怎么办“信用修复”与“征信修复”的差别等疑问，提高企业员工“征信修复”防范意识，自觉形成良好信用习惯。通过讲解征信小知识，让客户正确认识”征信修复”风险,要通过正规渠道依法理性维权,充分保障消费者权益，保障信息安全。

　　活动期间，嵊州支行期间联系了当地市人民银行及三界镇政府合作前往三界镇，开展“征信服务暖人心信用意识驻民心”的联合宣传活动；越北支行结合绍兴本地疫情防控形势和要求，利用端午节这个节日契机，以适当的方式进社区组织活动，邀约群众踊跃参加，通过小游戏、主持人讲解等生动形象的方式开展宣传工作；诸暨支行在做好疫情防控的前提下，组织宣传小分队持续开展走进社区、走进商圈等宣传活动，开展关于如何防范电信网络诈骗、如何防范和抵制“征信修复”风险等相关宣传知识；上虞支行以摆摊的形式,向小区内的居民宣传征信知识,讲解个人征信对自身的重要性,引导居民保护自己的个人信息。

　　除了线下活动,绍兴分行还发动全行员工通过朋友圈持续转发“中国人民银行绍兴市中支”公众号下《绍兴全面开展“征信修复”乱象专项治理“百日行动”》和《“6.14信用记录关爱日”系列宣传守信用防骗局看直播学知识》，利用线上渠道受众更多、传播范围更广的优势，提高宣传效率，扩大宣传范围，提升宣传效果。

　　民生银行绍兴分行在本次“6.14信用记录关爱日”专题宣传活动中，参与活动金融机构网点数量共6家，参与活动政府部门数量1家，举办宣传活动场次8次，参加宣传活动企业数5家，参加宣传活动个体工商户数12家，参加宣传活动总人数约470人，发放宣传品数量约390份，达到了良好的宣传效果。至此，“6.14信用记录关爱日”以及持续3个月的严防‘征信修复’风险相关的宣传活动已完美收官，在后续的征信工作中，绍兴分行将继续保持认真严谨的工作态度，积极组织宣传活动，主动开拓宣传思路，为普及征信知识、提升信用水平、保障主权权益、维持金融秩序等，承担一份责任，贡献一份力量。