当前，社会上出现了一些非法从事“征信修复”业务的组织，宣称可以删除不良征信记录，采用虚假宣传、消费欺诈等手段，诱导信息主体办理征信投诉、举报等事项，从中牟取利益，严重侵害了广大消费者的合法权益。

事实上，征信领域不存在“征信修复”的说法。凡是声称合法的、收费的“征信修复”，都是骗局。中信银行信用卡温馨提示，“征信修复”不可信，良好信用靠自己，切勿陷入“征信修复”陷阱，避免被不法分子利用造成个人信用和财产的双重损失。

2023年2月，客户赖某某为了消除其信用卡逾期还款记录，向中信银行信用卡中心提供了中介帮其伪造的证明材料，以上行为已构成使用伪造证明文件。经当地公安侦办，赖某某提供虚假证明材料，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十二条第二项之规定，决定给予赖某某行政拘留十日的行政处罚。

维护个人信用记录离不开消费者的积极参与和管理，需要消费者保持警觉的态度，切勿相信所谓的“黑中介”投诉服务，切勿为了短期利益而冒险违法，以免面临经济损失、个人信息泄露风险以及违法犯罪的风险。

如何才能保持良好的信用记录，避免因逾期还款等问题导致个人信用受损呢？中信银行信用卡为您总结出实用指南：

1、认真管理个人财务：制定合理的消费计划和预算，减少不必要的支出，确保收入和支出平衡，防止财务问题导致信用记录受损。

2、定期查询个人信用报告：及时发现并纠正任何错误或异常信息，避免因“冒名”办信用卡、贷款等问题导致信用记录受损。

3、保护个人信息：注意加强个人信息的保护，并小心对待陌生人的询问，以避免个人信息泄露。

4、谨慎选择信用卡中介服务：切勿轻信所谓的“黑中介”宣传广告，谨慎选择可靠的服务机构，并了解所需要支付的费用和服务细节。

中信银行信用卡中心坚持贯彻落实国家法律法规，积极履行社会责任，持续开展金融知识普及消费者权益保护宣传教育，有效防范、化解金融风险，切实维护金融消费者合法权益，致力打造“有温度的信用卡”，为消费者的金融安全“加一度”。