2010年剡湖街道办事处政府信息

公开年报

 (2011年2月18日)

引  言

本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由嵊州市剡湖街道办事处编制的2010年度政府信息公开年度报告。全文包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，咨询处理情况，复议、诉讼和申诉的情况（公民、法人和其他组织就政府信息公开提出复议、诉讼和申诉情况），政府支出和收费，其他工作情况，存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。我街道政府信息公开网站(http://www.szzj.gov.cn/)上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系：剡湖街道办事处党政办0575—83110393。

一 、概  述

按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，2008年5月1日起我部门（单位）开始开展政府信息公开工作。为此，专门设立了信息申请受理点。截至2010年底，我街道政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。

（一）健全组织领导机制

为确保政府信息公开实效，我街道成立了街道副书记任组长的政府信息公开领导小组，加强政府信息公开的领导。确定了街道党政办作为办理政府信息公开事务的责任机构，负责我街道政府信息公开的日常组织协调工作。

（二）制定相关制度规范

制定出台了《剡湖街道政府信息主动公开目录》和《剡湖街道信息公开指南》，从组织领导信息公开工作作出具体规定。按照、公开内容、公开形式、公开期限、监督检查等方面对政府信 “以公开为原则，不公开为例外”的要求，严格按照上级要求，除依法免于公开的信息外，主动公开本街道各类政府信息。

二、主动公开政府信息情况

我街道坚持把政务公开工作作为依法行政、加强监督、勤政廉政建设的一项基本制度，同时拓宽公开渠道，使人民群众的知情权、参与权和监督权得到充分保障。充分发挥网站作用， 2010年，我街道主动公开政府信息共93条。其中，政府公报刊发公文数28件；通过政府网站公开数65条。全文电子化率为100%。

三、咨询处理情况

本街道2010年度网上共受理市民来件429份，其中市长信箱35条,市长专线394条。处理结果满意率为100%。

四、存在的主要问题和改进措施

（一）存在的问题

1、部分主动公开的信息内容还不够完善，部分信息的公开还不够及时。

2、信息公开的广度还需要进一步拓展，网上查询、网上审批等便民服务系统还需要进一步加强宣传、扩大应用。

（二）改进措施

1、统一认识，努力规范工作流程。我街道将按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，能够方便公众查询。

2、认真梳理，逐步扩大公开内容。本街道将进一步梳理政府信息，对原有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。

3、进一步加大宣传力度，提高公众对政府信息公开的知晓率和参与度。

附件：

2010年政府信息公开情况统计表

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