2018年嵊州市行政服务中心政府信息

公开年报

 (2018年12月28日)

引  言

      本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由嵊州市行政服务中心编制的2018年度政府信息公开年度报告。全文包括政府信息公开工作基本概况，主动政府信息公开情况，依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况，政府信息公开收费及减免情况，复议、诉讼和申诉情况，存在的主要问题和改进措施，其他需要报告的事项，并附2018年政府信息公开情况统计表。如对本报告有任何疑问，请联系行政服务中心办公室，电话：83186377 ;电子邮箱：szspzx@126.com。

一 、政府信息公开工作的基本概况

2018年我“中心”的政府信息公开工作，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，2008年5月1日起开始开展政府信息公开工作。为此，专门配备2名兼职工作人员，设立了1个专门的信息申请受理点，并开辟了网上公开（公共查阅点等），截至2017年底，我中心政府信息公开工作运行正常。政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。

（一）加强组织领导。根据市政府的统一要求，结合中心实际工作情况，不断完善政府信息公开工作机制，确保了中心对《条例》的全面、正确和有效的施行，促进了政务公开工作的有效开展。

（二）全力推进“最多跑一次”改革。围绕中央、省、绍兴市“放管服”的改革要求，扎实推进企业群众办事“最多跑一次”改革，全面优化审批服务，着力提升审批速度，切实营造良好的投资环境，努力让企业群众收获更多的获得感。一是主动服务，让行政服务“跑”起来。二是集成服务，让“最多跑一次”“快”起来。三是网上服务，让数据服务“多”起来。四是兜底服务，让群众满意率“高”起来。

（三）深化信息公开内容。一是通过浙江省政务服务网、市政府门户网站等载体，公开服务事项、办理依据、办事程序、办结期限、收费依据和标准、需提交的全部材料目录等内容。二是通过统一着装、佩戴胸卡，设立电子显示屏、席卡等方法，向群众公开工作身份。三是通过亮承诺的方式，公开窗口单位和工作人员的服务承诺。

二、主动公开政府信息情况

2018年，“中心”累计主动公开政府信息57条，电子化全文公开率达100%。

三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况

2018年度共受理信息公开申请0件。

四、复议、诉讼和申诉情况

　　无 。

五、存在的主要问题和改进措施

一、主要问题：

在政府信息公开工作中存在的问题有机关干部对政府信息公开的认识还不够深，积极性不高，主动公开政府信息不够全面，主动公开政府信息不够及时。

二、改进措施：

（一）不断深化公开意识。进一步加强政府信息公开教育培训工作，切实提高中心机关干部对政府信息公开工作重要性的认识，增强工作的主动性、自觉性，不断提高政府信息公开工作的质量和水平。

（二）积极拓展公开内容。以社会关注度高、与人民群众利益密切相关的政府信息作为重点，进一步研究推进政府信息公开与网上办事、网上互动相结合的有效措施，加强政策解读、行政审批等政府信息公开的力度。

（三）努力畅通公开渠道。全面加强政府服务网站建设，以网站为信息公开主要载体，公开审批事项信息、提供在线服务、解答公众咨询，将政务服务的相关情况及时向社会公开。

附件：

政府信息公开情况统计表

（2018年度）

填报单位：市行政服务中心

单位负责人：郑国达　　       审核人：钱秋军　　　  　　 填报人：叶栋

联系电话：83186377　　　　　　　　　　　　           　填报日期：2018年12月28日