负责监督检查政务服务中心有关政策、规章制度的执行情况。跟踪督促相关会议确定事项和其他重大事项的办理和落实。督查进驻的依法决定撤销或停止执行的行政审批（服务）事项在规定期限内停止执行。负责监督检查窗口和工作人员的服务态度、服务质量、工作纪律和规范化服务等，并做好考核工作。负责投标人、招标代理机构、评审专家等的日常管理和考评工作。负责公共资源交易中心组织的建设工程项目、政府采购、产权等交易活动的现场监督。监督公共资源交易平台履行职能情况和公共资源交易中心交易项目，配合做好标后跟踪检查工作。负责受理和协调处理各类投诉、举报以及来信来访。