为进一步全面推进信访工作法治化，正确引导群众依法信访、理性维权，促进社会和谐稳定，在《信访工作条例》施行两周年之际，崇仁镇通过多种形式向广大群众宣传信访工作法治化的相关法律法规和政策，深入开展信访工作法治化主题宣传月活动。

一、开展学习，提升为民服务理念

在镇党委的带领下，崇仁镇全体机关干部深入学习了习近平总书记关于信访工作的重要论述和指示精神，以及《信访条例》的相关内容。通过学习，全镇干部进一步增强了群众观念，提高了践行初心使命、联系服务人民群众、帮助群众排忧解难的自觉性和主动性，切实履行信访工作责任。

二、深入基层，与群众零距离互动

崇仁镇平安法治办联合崇仁派出所、崇仁法院和瑞丰银行在崇仁集镇广场举办了摆摊式宣传活动。活动中，工作人员在街头接受群众咨询，现场答疑解惑，普及信访工作法治化知识，增强群众依法维权的意识。同时，各驻村工作组积极开展走村入户宣传，通过悬挂宣传横幅、发放宣传资料以及组织宣讲活动等形式，与群众进行面对面交流，共悬挂横幅32条，发放宣传资料1000余份，接受咨询20余人次。

三、多渠道宣传，线上线下齐发力

为深化《信访工作条例》在群众中的影响力，崇仁镇采取了多元化的宣传方式，邀请了村干部、青年党员以及现场群众参与“你画我猜”、知识抢答等互动活动，并邀请镇上的书法爱好者举办书法比赛等宣传活动，充分调动大家的学习趣味性和积极性，并且以此为支点，以点带面，提高全镇群众的知晓率。

四、注重实效，推动矛盾法治化解

《信访工作条例》的宣传不能仅流于形式，关键在于通过宣传切实推动信访问题的解决，增强群众对信访工作的信任。在宣传过程中，注重收集群众反映的问题，并及时进行梳理分类。对于能够当场解决的简单问题，当场予以解决；对于需要进一步调查核实的问题，建立台账，明确责任人和办理时限，跟踪办理进度，确保问题得到妥善处理。崇仁镇针对复杂难点问题，建立了“一周一会商”制度，即多个业务负责人会商研讨，帮助反映人快速解决问题，提升信访处置效率。自11月下旬起，共收集群众问题12个，其中8个已当场解决，4个已限期解决，群众满意度达到了83.3%。

接下来，崇仁镇平安法治办将继续努力，持续探索创新方法，用心、用情、用力做好服务和宣传工作，有效提升群众依法信访的意识，为构建和谐乡镇打下坚实的基础。