今年以来，该镇以适老化改造民生工程为切入点，聚焦“政策宣传、精准服务、长效管理”三大环节，切实提升老年人居家养老幸福感。

一是拓宽宣传渠道，提升政策知晓率。坚持“政策找人、服务上门”理念，组织民政专干、网格员开展“敲门行动”,重点提供改造项目及补贴标准等方面的政策解读，累计走访家庭9000余户，发放《适老化改造指南》12000余份。创新“实景体验”模式，在东王村、黄箭坂村打造适老化改造样板间2处，举办“适老安居现场会”2场，组织第三方机构“面对面”为群众答疑解惑，覆盖老年群体800余人次。

二是优化服务流程，保障改造实效性。建立“申请-评估-施工-验收”闭环管理机制，与民政部门组建专项工作组，逐户评估，量身定制“一户一策”改造方案，累计协调解决施工空间受限、家庭意见分歧等问题15件。推行“分片包干+跟踪回访”制度，由网格员每周跟进施工进度，确保在有效时间内完成改造，同步建立满意度回访台账，多维度评估改造效果，目前已验收通过80余户，回访满意度达100%。

三是强化示范引领，扩大惠民覆盖面。以“现场会+样板户”双引擎驱动适老化改造扩面提质，通过“案例讲解+互动答疑”推动经验共享，带动辖区申报率提升30%。充分挖掘“银龄互助”典型，邀请已改造家庭担任“适老宣传员”，以“方言唠家常”方式分享使用体验，激发老年群体参与热情。