5月30日，嵊州市政务服务中心不动产登记窗口，工作人员在电脑中输入市民王先生的身份证号后，系统瞬间关联其户口本、结婚证等关键证照信息，快速为王先生办好了业务。

办事效率的提升，得益于嵊州创新打造的“个人全生命周期档案”综合智治应用。该应用以“一人一档”为核心，对个人生命历程中出生、教育、工作、婚育、养老、身后等10个关键阶段沉淀于各部门的海量数据进行系统性归集、整合与激活。应用分三年三阶段进行建设。

目前，该应用基于个人全生命周期的数据已全部归集完成，并于日前全面启用。其汇聚个人全生命周期数据约1.9亿条，覆盖376个类别，精准整理个人档案4398万件，构建起覆盖72万个体的人物关系图谱，为12个重点部门的业务场景提供坚实的数据共享支撑。

该应用的能量正广泛释放于多个领域：以往群众办事需携带多种实体证件，费时费力。如今仅凭一个身份证号码，即可实现企业登记、不动产登记、教育报名等六类高频事项“无纸办”；民政部门在“爱心助餐”服务中，通过验证户籍老年人身份数据，已助力6000余位老人便捷享受免证用餐；系统通过大数据精准评估申请人家庭经济状况与就业信息，为低保、特困等困难群体救助资格的认定和救助金的精准发放提供高效支持。同时，这一智慧治理应用的边界正在不断拓展。今年，嵊州依托该应用创新建立“一企一像”机制，归集企业数据115.6万条，为3.6万家企业构建专属人员档案，实现信息集中管理共享。同时，依托人才学历、专业背景等特征数据构建专题人才库，形成动态管理梯队，为精准对接企业需求、优化就业服务提供了全新助力。

从“群众跑腿”到“数据跑路”，从“证件随身带”到“一证通办”，嵊州“个人全生命周期档案”正以数字化之力，重塑城市治理脉络，为百姓生活与企业发展铺设出一条更智能、更温暖的服务通途。