值班室的忙碌、户籍窗口的温暖

出警时的紧张、群众道谢的感激

……

有警出警，无警巡逻

黄泽派出所的民辅警们

在巡防过程中

竭尽所能全力帮助群众解决困难

用脚步和汗水

守护着这个辖区的安宁

群众心里的“解忧人”

今年四月，黄泽派出所民警周道通过平安共治体成员收集到群众求助线索：辖区居民魏先生的孙女即将入学，但自家房屋的产权证明却迟迟未能办妥，于是主动上门了解情况。

原来，三年前办理房屋产权登记时，由于材料错漏，登记存在问题。眼看孙女入学在即，老人急得寝食难安。了解情况后，周道对老人说“别急，我来处理”。

他一边联系档案部门核实原始资料，一边协调现管单位梳理流程。在周道的积极推动下，相关单位开启"绿色通道"，重新审核材料、更正信息、证明产权。

6月20日，当崭新的产权证交到魏先生手中时，老人紧握周道的手："多亏你们，孙女能顺利报名了。"

近日，魏老先生匆匆赶到黄泽派出所，将一面写有“为民办实事 人民好警察”的锦旗送到了周道手中，再次表示感谢。

派出所里的“临时家长”

近日午后，烈日灼灼，民警周啸在巡逻过程中，发现路边有一名小女孩独自站在车来车往的路边，无助地哭泣。

周啸立即停车跑上前，询问孩子发生了什么事，是否记得父母的电话，但此刻孩子情绪激动回答不了问题。周啸见孩子的汗水已浸透衣衫，小脸通红，继续暴晒难免中暑，于是立即将孩子接回了派出所。

在派出所内，队员陈铿化身“临时家长”，他轻声安抚孩子的情绪，并通过女孩手腕上的电话手表，成功联系上女孩的母亲。

原来，当日奶奶送孙女去培训班，在班级门口告别离开后，未曾想活泼的女孩又跟着奶奶的背影跑了出来，跟着跟着便迷失在了陌生的街巷中，幸好有巡逻民警路过，及时帮助她找到家人。

群众身边的“及时雨”

近日上午9时许，钱正能带队在东直街巡防时，一位阿姨神色紧张，迎了上来：“你们在正好，我刚要去派出所。”原来，这位阿姨在旁边一家店试衣时，顺手将装有证件和现金的挎包放在凳子上，试完衣服后挎包竟然不见了。

钱正能随阿姨赶赴现场，四下搜寻却不见踪影，于是安排队员陈铿回所查看公共视频，但仔细查看后并没有发现可疑身影。

“会不会是店铺生意火爆，其他顾客把包放在了别的位置？”陈铿心头一动，返回店里。店堂并不大，但衣物堆积如山，他俯身弯腰，耐心地翻检每处角落，目光扫过衣架、货台、试衣间……最终，在一处待整理的衣物堆里发现了挎包。汤阿姨激动地接过失而复得的包，确认了包内物品并未失少后连声感谢。