本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由嵊州市税务局编制的2018年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、复议、诉讼和申诉的情况（公民、法人和其他组织就政府信息公开提出复议、诉讼和申诉情况），政府支出和收费，其他工作情况，存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。如对本报告有任何疑问，请联系：国家税务总局嵊州市税务局办公室，联系电话：81380123。

一、概述

7月20日，国家税务总局嵊州市税务局正式挂牌成立。2018年我局认真落实国务院《政府信息公开条例》和省政府、国家税务总局政府信息公开工作要求，围绕公众信息需求关切，以“公开为原则，不公开为例外”，细化公开内容，拓宽公开渠道，加大公开力度，较好地完成了全年政务公开各项任务，切实保障公众知情权、参与权、表达权和监督权。

（一）不断夯实政务公开基础

我局高度重视政府信息公开工作，将此项工作列入年度绩效考核，建立由局长任组长、分管副局长任副组长的政府信息公开（政务公开）工作领导小组，并将政务公开纳入重要议事日程，形成一级抓一级、层层抓落实的责任体系。深入落实政务公开分工负责制，明确办公室工作职责，加强对其他股室、单位的督促、提醒和指导，推动政务公开工作有力有序开展。

（二）严格把好公开工作要点

聚焦公众信息需求，积极拓展政务公开内涵，及时公开税务行政处罚信息、行政许可信息，推进“阳光执法”。加强税收信用体系建设，主动公开2017年度纳税信用等级A级纳税人名单，促进诚信纳税。认真梳理政府信息公开重点，结合机构改革实际，在规定时间节点内做好全局概况、机构设置、人事信息、通知公告等栏目信息的发布，方便纳税人及时知晓和监督举报。严格执行信息公开保密审查制度，坚持“谁主管、谁负责；谁公开、谁审查；先审查、后公开”原则，严格把好公开内容的审核关和发布关，确保公开信息真实、及时、有效、安全。

（三）积极丰富政务公开渠道

以公众信息需求为导向，加强政务公开各类平台建设，安排专人对公告栏、电子显示屏、政务信息公开平台、嵊州税务网页等做好信息公开和维护。加强公开平台线下延伸，实现“一窗通办、一网办理、一键咨询”，通过办税窗口公开发放涉税宣传手册、办税指南等资料，为纳税人提供办税程序、涉税政策等方面的咨询和辅导，通过12366热线、咨询电话等载体进一步做好政策解答工作，完善政府信息公开工作。丰富政务宣传主渠道，结合机构改革、系列税收优惠政策落地、服务民营企业发展等重点工作安排，积极加强与各类媒体的沟通联系，通过当地新媒体、纸媒、电台、电视台等渠道开展立体化涉税宣传。同时将政务信息公开嵌入到税收政策宣传和辅导工作中，组织人员办好纳税人学堂、税企例会，持续拓宽纳税人获取政府信息渠道，拓展信息公开外延。

   二、主动公开政府信息情况

主动公开方面，因机构改革，落实总局要求关闭微博、微信平台，同时优化完善政府信息公开平台、QQ群、电子显示屏、触摸屏、公告栏等现有平台。2018年我局主动公开政府信息168条，其中网站公开信息数96条，其他形式72条。

   三、依申请公开政府信息情况

我局2018年度共受理依申请公开政府信息1件。

四、复议、诉讼和申诉情况

我局2018年度发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案0件。

五、政府支出与收费

    1.工作人员情况：21名（兼职）

    2.政府信息公开专项经费：0元

    3.与诉讼（行政复议、行政申诉）有关的费用支出：无

   4.对公民、法人和其他组织的收费情况：无

  六、存在的主要问题和改进措施

2018年政府信息公开工作取得了明显进步，但和上级要求和公众知情、参与和监督的实际需求相比，还存在差距：一是政府信息公开的意识仍需加强，公开标准有待细化；二是信息公开的全面性、系统性存在不足；三是公开工作的制度化、常态化、规范化水平有待提高。下一步我局将正视不足，加强对政府信息公开工作人员的宣传教育，提高对主动公开、依法公开的认识，切实提升工作能力和水平。同时充分发挥传统媒体和新媒体的宣传效应，围绕纳税人关注的热点，做好税收政策宣传解读，科学规范推进政务公开工作，努力推动我市税务系统政府信息公开工作在更大范围、更高层次上深入开展，更好地服务地方经济发展。

  七、附表

政府信息公开情况统计表（2018年度）