嵊州市商务局2019年政府信息公开工作年度报告

2019年嵊州市商务局政府信息公开工作年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《浙江省政府信息公开暂行办法》（以下简称《暂行办法》）、《绍兴市人民政府办公室关于印发2019年绍兴市政务公开工作要点的通知》和《嵊州市人民政府办公室关于印发2019年嵊州市政务公开工作要点的通知》的要求编制而成，本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、工作存在的主要问题及改进措施共四个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。

一、总体情况

根据《嵊州市人民政府办公室关于印发2019年嵊州市政务公开工作要点的通知》文件精神，我局全面落实政务信息公开工作相关要求，坚持依法公开、真实公正、讲求实效、利于监督的原则，结合我局工作实际，积极推进我局政务公开工作。

（一）加强组织领导，健全工作机制

一是完善组织机构和办事机构。成立局政务公开工作领导小组，负责政府信息公开工作的组织领导，设立专门的政务公开信息员，同时明确各科室政务公开报送信息职责。二是及时报送信息动态。根据上级要求及时公开各类统计报表、公开指南、公开目录、财政预决算等相关信息。三是建立健全信息公开制度。借鉴兄弟单位政务公开的先进经验，进一步创新政务公开工作，完善各项规章制度，包括机关考勤制度、首问首办责任制度、民主科学决策制度、学习制度、民主生活会制度等，做到以制度管人，以制度管事，为我局政务公开工作规范、有效开展奠定基础。

（二）主动及时公开信息，增强信息公开效果

一是解读重要政策。认真执行《浙江省行政机关政策解读工作实施办法》，健全完善政策解读工作机制。按照“谁起草、谁解读”原则，严格落实政策性文件起草与政策解读同步组织、同步审签、同步发布制度。围绕商务经济发展重点，对企业比较关注的商务政策进行及时公开，并发布政策解读材料。二是回应社会关切。围绕商务经济工作中企业和群众关注的难点痛点堵点，加强舆情监测、研判、回应，及时解疑释惑、化解矛盾。针对今年依申请公开我市茶叶出口相关数据，我局及时进行了公开。同时，对部门预决算等财务内容进行公开。三是畅通公开渠道。不断拓宽政务公开渠道，以公示栏、宣传橱窗、政务窗口、门户网站、微信公众号等多种形式进行政务公开，使群众能直观、方便地了解业务办理程序，提高工作效率。同时，重点做好政府门户网站和微信公众号建设，及时宣传商务局最新动态和发展方向。

（三）加强监督管理，规范政务信息公开

一是建立并落实监督检查工作制度。切实加强对各科室及其工作人员信息公开工作的监督，把各科室政府信息公开情况纳入各科室及其负责人年度绩效考评内容。二是切实保障信息公开的质量。我局坚持信息内容“规范、适时、真实”的原则，认真抓好信息公开各项制度的落实，依法履行公开义务。三是实行政务公开责任追究制度。对拒不实行政务公开，或按规定要公开而不公开，或弄虚作假，或承诺不兑现，投诉处理不及时的，视情节轻重追究主要负责人及直接责任人的行政责任。

二、主动公开政府信息情况

五、工作存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

一是部分信息公开时效性不强。部分需要主动公开的事项信息发布不及时，往往要等到临近考核才突击公开，公开时间和实际情况不符，致使公众难以在第一时间了解相关政府工作情况，也造成了信息公开申请数量增加。

二是新兴媒体运用效果较差。虽在运作更新微信公众号，但功能更偏向于对外宣传和新闻报道，政务公开信息数量较少，关注人数少，公开的质量难以保障。

三是业务人员业务水平不够完备。工作人员对政务公开的内容、流程、操作等方面掌握的不够。

（二）改进措施

一是进一步完善工作机制。明确分管领导、工作机构和具体工作人员，形成主要负责人亲自抓、分管负责人具体抓、职能科室抓落实的工作机制。

二是进一步加强培训学习。对各单位负责政务公开的工作人员进行专门培训，提高政务公开工作人员的政策把握能力、舆情研判能力、解疑释惑能力和回应引导能力。

三是进一步规范信息发布。加强规范化设计，在网页内容展示上，力求做到字体大小合适，页面整洁规范，观感清爽大气，让信息一目了然，保证极大方便广大群众对政府信息的查阅获取。

六、其他需要报告的事项

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