本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《浙江省政府信息公开暂行办法》（以下简称《暂行办法》）的要求，由嵊州市水利水电局办公室综合各科室和下属单位的年度工作情况编制而成。全文包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开的收费及减免情况、行政复议、行政诉讼的情况，政府信息公开中存在的主要问题和改进措施。本年度报告中所列数据的统计期限从2019年1月1日起到12月31日止。

一、概述

我局始终秉持公开透明的价值理念，认真贯彻落实《条例》和省、绍兴市、嵊州市等相关文件精神，紧密结合本局实际，将信息公开作为建设法治政府、服务政府、阳光政府的重要内容，细化信息公开工作任务，完善信息公开工作制度体系，加大公开力度，加强政策解读回应，政府信息公开各项工作深入开展，公开内容不断拓展，公开形式日趋规范，公开制度高效执行，政府信息公开工作取得了明显成效。

（一）全面推进信息公开

坚持以公开为常态、不公开为例外，以浙江政务服务网为依托，着力推进行政决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开。

一是完善信息公开网上管理系统。注重发挥中国嵊州门户网站的平台优势，并将其作为水利局政府信息公开的主渠道。水利局依据自身职能，通过该系统向政府网站更新发布、维护和管理有关信息。利用“嵊州发布”、微博、微信、移动客户端等媒体，做好信息发布、政策解读和办事服务工作，进一步增强公开实效，提升服务水平。

二是明确信息公开重点工作任务。按照嵊州市关于全面推进信息公开工作的部署和要求，坚持依法依规、突出重点、高效便民、问题导向的原则，明确全年政务公开工作重点，确保政务公开和政务服务各项工作落到实处。

三是深化推进重点领域信息公开。深入推进“最多跑一次”改革，及时向社会公开各类清单，全年主动在浙江政务服务网公开权力清单事项53项。及时公布政府性收费项目、财政专项资金清单、预决算、招投标等财政信息，实行财政专项资金动态管理。加强行政许可、投诉举报等监管服务信息公开和涉水等法律法规、政策方针的宣传解读。做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。公共资源交易项目公告公示率达到100%信息公开。

（二）大力抓好政策解读

切实抓好行政规范性文件政策解读工作，通过门户网站、嵊州发布等方式对政策进行解读，及时有效发布通知公告，推送动态信息，加强宣传解读，增强政策公开的系统性、针对性、可读性。

（三）主动回应社会关切

重视舆情处置工作，一方面由专人每天梳理网上涉水舆情信息，同时根据舆情及时公开回复。另一方面及时发布动态信息，做好政府门户网站水利栏目相关信息的更新维护工作。积极开展网上公示等活动征求社情民意，及时答复网上投诉，组织开展民生领域的网上在线服务工作。

二、主动公开政府信息情况

2019年，我局主动公开政府信息198条。

三、依申请公开政府信息情况

2019年，我局无受理依申请公开事项。

四、行政复议、行政诉讼情况

2019年，我局未发生有关政府信息公开事务的行政复议、行政诉讼。

五、政府信息公开收费情况

2019年，我局未发生在政府信息公开工作中对公民、法人和其他组织的收费情况。

六、存在的主要问题和改进措施

虽然我局在政务公开方面按照上级有关规定在严格执行，但在队伍建设、公开效率等方面还存在诸多欠缺，对政府信息公开工作重要性认识还不足，存在积极性、主动性不够，公开内容不全面、更新不及时，工作人员业务能力不强等问题。下一步要加强重视，对照不足和短板，拓宽公开渠道，确保政务公开各项工作全面落实到位。一是进一步加强平台建设。深化“互联网+政务服务”，助力“最多跑一次”改革。以行政服务中心水利“一窗受理”改革为重点，推动线上平台与线下大厅融合，真正做到让企业和群众少跑腿、好办事。二是做好依申请公开工作。及时办理网上依申请公开件，并做好意见箱信件回复、处理。三是强化政府网站更新管理。在“中国嵊州”政府门户网站及时、准确发布我局须主动公开的信息。及时发布动态信息，按“中国嵊州”政府门户网站信息维护任务的要求，做好门户网站责任栏目相关信息的更新维护工作。