一、总体情况

根据《国务院办公厅关于印发2020年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2020〕17号）、《浙江省人民政府办公厅关于印发2020年浙江省政务公开工作要点的通知》（浙政办发〔2020〕20号）、《浙江省人民政府办公厅关于印发2020年政务公开工作要点重点任务分工方案的通知》（浙政办发函〔2020〕111号）、《绍兴市人民政府办公室关于印发2020年绍兴市政务公开重点工作责任清单的通知》（绍政办综〔2020〕7号）和《嵊州市人民政府办公室关于印发2020年嵊州市政务公开重点工作责任清单的通知》（嵊政办〔2020〕96号）等文件要求，我街道按照市政府统一部署，加强组织领导，健全工作机制，扎实推进政府信息公开工作。2020年度我街道公开政府信息70条，回应社会关切53条，依申请公开3条。报告信息数据统计期限为：2020年1月1日——2020年12月31日。如对本报告有任何疑问，请联系：剡湖街道党政综合办，电话号码：83796292。

一年来，在街道党工委、办事处的正确领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）和《浙江省人民政府办公厅关于做好2020年度政务公开工作总结和政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》要求，紧紧围绕党委、政府中心工作，以提升政务公开工作质量为主线，着力抓好政策解读，积极回应群众关切，深入推进决策和执行公开，深化重点领域信息公开，完善政务公开体制机制，以公开稳预期、强监督、促落实、优服务，努力提高政府治理和政务服务水平，努力增强人民群众获得感和满意度。

（一）政府信息管理情况

为确保政府信息公开实效，我街道确定了街道党政办作为办理政府信息公开事务的责任机构，负责我街道政府信息公开的日常组织协调工作。进一步加强街道副书记任组长的政府信息公开领导小组的作用，进一步加强政府信息公开的领导。

修改完善了《剡湖街道政府信息主动公开目录》和《剡湖街道信息公开指南》，从组织领导、公开内容、公开形式、公开期限、监督检查等方面对政府信息公开工作完善具体规定。按照“以公开为原则，不公开为例外”的要求，严格按照上级要求，除依法免于公开的信息外，主动公开本街道各类政府信息。

（二）回应解读情况

    对群众关切的政策制度，街道详实解答回应，权威发布杜绝谣言，回应关切讲究实效。

（三）平台建设情况

剡湖街道政府信息公开的载体主要是政府门户网站，公开渠道畅通。政府门户网站是政府信息公开的第一平台，通过集约化建设，基本实现了技术平台、页面风格的统一和资源信息共享。网站设有政务公开、政民互动、公共服务、便民资讯等板块，其中建有政策文件、规划计划、人事信息、财政信息及社会公益事业重点领域等信息栏目。在政府统一部署下，及时公开各类信息，确保群众和其他部门能及时知晓街道的工作动态。

（四）监督保障情况

街道政府信息公开工作紧紧围绕党和政府中心工作及公众关切，坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，不断完善政府信息公开制度、政府信息发布制度、政府信息查询申请等制度。在具体工作中，对公开的主体和对象、内容和范围、程序和时限、权利和义务、监督办法和责任制度等方面也建立了相应的制度，准确把握“免于公开”的政府信息内容，坚持合法、及时、真实、公正和便民的原则，确保公民、法人和其他组织依法获取政府信息。把政务公开工作纳入考核体系。本年度街道信息公开工作总体社会评议情况较好，也无责任追究情况发生。

（五）绩效考评情况

为确保信息公开工作规范、有序、有效进行，街道将政府信息公开工作纳入各办线绩效考评，定期对各办线政务公开工作情况进行监督检查，对不按规定公开政府信息的办线进行通报整改，严重的将进行问责。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在问题及下一年思路

（一）存在的问题

1、部分信息缺失要素，如部分文件缺少文号、时间等信息。

2、部分信息的公开还不够及时，对公开申请的反应速度不够快，如招投标信息未与嵊州市公共资源交易网站同步更新。

3、政策解读不足，特别是在26个重点领域推出后，对公开范围和内容理解不够深刻；便民服务系统的运用和推广力度不够，对民众的宣传力度有待加强。

4、依申请公开的处理速度不够及时，且公开的内容不够规范。

（二）下一年思路

1、注重人员培养，融汇各项新要求。由分管领导牵头，设立信息公开专员及依申请公开专员，对标本年度最新的信息公开标准，压实责任，确保把《条例》学通学透。

2、规范工作流程，加强信息公开力度。我街道将按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，能够方便公众查询。

3、加强政策解读，扩展信息内容广度。对标政府信息公开、六稳六保、重大建设项目、26个重点领域等项目梳理政府信息，对原有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。

4、加强平台普及，加大网络服务宣传。通过办事大厅人员口头讲述、公众号宣传、张贴通知等多元化手段宣传政务公开网站，提高公众对政府信息公开的知晓率和参与度。

六、其他需要报告的事项

本年度无其他需要报告的事项。

剡湖街道办事处

2020年度剡湖街道办事处政务公开工作报告.doc