本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于工作年度报告有关事项的通知》（国办公开函〔2019〕60号）要求，由嵊州市人力资源和社会保障局编制，由2021年总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等6部分组成。年报中的统计数据期限自2021年1月1日起到2021年12月31日止。

一、总体情况

2021年，我单位按照市委市政府统一安排部署和要求，深入推行政务公开工作，规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，密切与人民群众联系，加强民主监督，取得了良好的社会效果。现将2021年政务公开工作总结如下：

1、强化政府信息管理。及时做好相关政务平台的信息更新、维护，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开，确保政务公开的时效性。做好政策文件关联阅读工作，实现政策性文件和解读材料相互关联，方便群众查询、阅读。不断畅通和拓宽依申请公开受理渠道，规范依申请公开办理答复等。

2、拓展公开渠道广度。坚持拓宽公开渠道，日常通过嵊州市人民政府网站常态化发布通知公告、政务信息等公开信息；通过爱嵊州APP人社版块向全市人民推送与群众切身利益密切相关的民生信息；通过嵊州人才网官方网站及微信公众号平台及时发布高校毕业生、退役军人、城镇就业困难人员等群体就业创业的政策措施和就业供求信息。 

3、规范信息公开内容。按照《新条例》等相关要求，除涉及国家秘密、商业秘密及个人隐私等不宜公开的信息外，围绕社会关注、群众关切的重大事项，主动公开就业创业、人事人才、社会保障、劳动关系等信息，保障群众知情权，接受群众监督。重点抓好民生领域信息公开，主要包括就业、社保、人事、人才、技能培训等方面的重要内容事项，自觉接受社会和群众的监督。

4、深化互动平台建设。开设“社保意见箱”，24小时接受群众意见建议。日常组织送政策上门、政策宣讲等活动，主动将党和政府的好政策送到企业和群众手上，进一步扩大政策受益面。

5、提升解读质量水平。围绕我市人力资源和社会保障重点任务、中心工作，及时公开、精准解读相关政策措施。坚持“谁起草谁解读”，切实做到政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。注重解读准确性、权威性、贴近性。积极运用现有的政务微信、APP等新技术和新媒体，扩大传播范围。

6、强化监督保障。监督检查实行日常检查与重点抽查相结合方法。日常监督检查随机进行，由局办公室牵头对各科室（单位）信息公开情况进行集中检查，重点抽查局门户网站信息公开情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我局在政府信息公开上，还存在公开内容的不够及时、全面，公开形式不够多样、便民，政府信息归类不够明晰，部分栏目公开的信息更新数量有待提升。下一步，我局将认真贯彻落实政府信息公开有关的各项规章制度，进一步规范政务公开工作流程，加强对各科室（单位）信息公开工作监督检查，加大政务公开人员队伍建设，全面提升政务公开能力和水平。

六、其他需要报告的事项

本年度没有需要收费的信息公开申请件，故没有发出收费通知，也无实际收费。本年度无其他需要报告的事项。