（一）水质检测中心

1.负责牵头做好集团内各类水质的收样、送检、化验等一系列工作，按规定要求完成所有水质检测工作；

2.根据国家相关法律法规和地方政府关于水质管理的要求，开展各子公司的水质分析工作；

3.负责编制水质管理报表，定期统计、分析水质情况并指导生产；

4.负责与政府相关部门的业务对接，做好水质检查和水质信息发布工作；

5.负责检测中心（检测站）的药剂采购管理工作；

6.做好次氯酸钠、聚合氯化铝等制水工艺消耗品的检测工作；

7.完成集团交办的其他工作；

（二）泵房计量管理中心

1.根据集团业务发展需要和设备管理制度要求，组织开展二供工程的日常维护相关工作，不断推进二供泵房管理的标准化及安全生产；

2.开展行业供排水泵房设备新技术、新装备的研究，牵头开展各子公司二供工程建设技术标准的起草、修订与完善，负责二次供水泵房标准化建设方案编制；

3.负责二供泵房智能化工作实施方案并逐步实施，做好水箱定期清洗消毒、运维、数据汇总等相关工作；

4.根据行业计量技术发展趋势和集团生产经营需要，组织开展集团计量管理、计量技术研究等相关工作，维护集团和用户的合法权利；

6.负责制定集团流量计、水表等计量器具管理标准及管理规范，比对校验静态周检及动态周检的技术分析工作，组织制定计量器具的检定、更换及考核计划；

7.根据各子公司提出的需求或用户需求，对水表进行检测或者校验；参与故障及争议计量器具的核查、处理并出具检定报告，负责计量技术方面的支持；

8.负责制定检漏计划并组织实施，根据需要，配合维修人员对漏点进行定位工作，以及负责检漏新技术、新设备的研究和应用，对于承接用户表后供水设施的委托检漏，由属地营业所负责具体检测工作；

9.建立并完善管网检漏台账，分析漏点规律和管网实际状况，提出管网改造建议；

10.会同有关部门配合市场监督管理局的有关工作要求，处理各类计量纠纷（仲裁检定）；

11.负责市质检系统授权的计量管理，负责水表检测质量管理体系的建立、运行、维护及质检系统的联络沟通工作；

12.配合做好关于老旧小区二次供水改造及运维、智能水表安装等工作；

13.完成集团交办的其他工作；

（三）水务产业综合科

1.根据集团业务发展需要，组织建立并不断完善集团公司营业管理体系，组织开展用户管理、营业管理、水费管理、计量管理、内部稽查等工作，并开展对各项营业活动的监督、指导、考核，不断提高营业管理水平；

2.研究行业法规，配合当地政府机关制定、修订水务行业法规及政策，寻找并积极争取对集团有利的政策性支持；

3.建立并不断完善集团公司营业管理制度、流程等营业管理体系，指导、监督和考核各分子公司营业相关各项工作；

4.做好营业统计、各类数据特别是大客户水量跟踪、监管和数据分析工作，组织编制营销工作报表，形成工作报告供集团决策参考；

5.负责营业厅站内的票据和现金管理工作，确保资金安全；负责营业厅日常管理、业务办理和用户服务、信息报送等相关工作；

6.组织拟订供排水格式合同，并监督合同的签订工作；

7.组织营销业务专项分析会，梳理营销业务问题并提出解决方案，协助各子公司开展企业内外沟通协调工作；

8.统计分析各子公司的水费收取情况，审核各项数据，确保公司水费回收率；

9.负责牵头下发文件中涉及费用减免、缓缴、低收入群体等相关文件处理；

10.负责做好营业厅、热线等服务工作的培训、指导与监管，建立完善行风服务机制，对过程中存在的问题进行总结分析，提出改进建议，督促整改落实；

11.根据优化营商环境要求，负责服务流程的简化及优化，提出“网上办”“最多跑一次”等智能高效服务需求，做好用户需求和满意度调查工作；

12.负责营业抄收、水质取样检测及水费核算等各项营业业务的稽查，对发现的违章行为进行调查取证并提出处理意见，报集团相关部门处理；

13.完成集团交办的其他工作。