根据年初确定的工作思路和目标要求,在市委、市政府的正确领导下，牢牢把握“房子是用来住的，不是用来炒的”定位，坚守为民服务宗旨，着眼优化服务、强化住房保障，对标落实工作任务，积极深化改革举措，推动全市住房公积金管理工作不断取得扎实成效，各项指标超额完成。现将2021年工作情况汇报如下：

一、目标任务顺利完成

（一）归集支取稳步增长。全市共归集住房公积金9.86亿元，同比增长4.7%，完成年度目标任务的164.33%，累计归集余额达到23.38亿元。全市共批准职工支取住房公积金8.21亿元，同比增长6.64%，完成年度计划的221.89%。

（二）放贷扩面顺利开展。全市共批准发放住房公积金贷款1787笔（其中公转商462笔），贷款金额5.97亿元（其中公转商1.39亿元），完成年度计划的213.21%，贷款余额达到26.04亿元（公转商余额2.24亿元）。全市新增建立住房公积金制度单位97个，新增职工10921人，同比增长11.20%，完成年度计划的242.69%。用好用足住房公积金资金，住房公积金贷款逾期率低于0.001%，存贷比达到101.8%。

（三）收益逐步提高。住房公积金增值收益达到3323.20万元。今年上缴城市廉租住房建设资金1027.35万元。累计上缴城市廉租住房建设资金8000余万元。

（四）逾期率处于低位。切实加强对贷款人信用度的审核把关，结合扫黑除恶专项斗争工作，严肃查处骗提骗贷行为，平时加大催收贷款力度，有效降低了公积金贷款逾期率，公积金贷款逾期率处在低位。

二、重点工作扎实有效

（一）深化改革工作，打造数字公积金。一是立体推进数据共享。通过市大数据共享平台，直连省建设厅、长三角公积金“一网通办”、全国“转移接续”等平台，构建数据纵横共享网，目前已实现9个政府部门横向数据共享，累计调用数据21000余次，29个办事服务事项“一次不用跑”。同时，通过与银行系统联网实现公积金偿还商业贷款提取“一件事”办理和银行利用公积金提供消费贷款增值服务。二是提升窗口服务标准。实现“7×24小时”在线智慧化政务服务新模式，公积金13个高频业务成功办理10.7万笔。统筹推进跨省通办、长三角一网通办，依托全国公积金小程序等平台，开通8个公积金办事事项全程网办、代收代办、两地联办，实现缴存职工跨区域“只跑一地”。以缴存人的需求为导向，进行提取服务“一站式”升级，实现收款银行全覆盖。迭代升级各类“一件事”办理，按一次表单、统一受理、同步审批、统一反馈的机制，推进与其他业务事项跨部门、跨层级“一件事一次办”。通过9家商业银行自助终端实现商业贷款和组合贷款年还贷提取。三是全力优化政务平台。持续深化省政务2.0、嵊里办等平台建设，新增2个政务服务功能、实现个人5大高频提取业务2大高频贷款业务及单位业务均可在线办理。合并全市行政事业单位职工账户转移，深化法院“执法一件事”改革，实现个人公积金账户冻结等实现“一次不用跑”。提高已上线事项群众体验感，做好个人账户信息查询、还贷提取和贷款合作方信息查询等3个事项的功能优化。

（二）加强党史教育，提升服务水平。扎实开展党史学习教育，学史悟思，推动学以致用。通过党建工作带动业务工作，提升业绩；通过业务工作使党建工作有所依托、落到实处。结合分中心开展的中心工作，将公积金服务工作提升作为党史学习教育的重要内容，把为群众办实事解难题贯穿党史学习教育始终。要求全体党员带头学习提高、带头宣传引领、带头兑现承诺、带头破解难题、带头优质服务，扎实推进“互联网+公积金”；在窗口工作中把规范化优质服务落到实处，同时全面推行“首问责任制”“限时办结制”“一次性告知制”“预约服务制”“上门服务制”“批量服务制”等措施。开展好分中心“我为群众办实事、我为企业解难题、我为企业减负担”专题实践活动。驻社驻企指导员常态化开展驻社驻企工作，了解基层需求，根据需要安排进厂入企宣传。持续抓好分中心《窗口服务标准》制度落到实处，做到有问必答、有答必全。

（三）积极筹措资金，规范贷款管理。严格执行各项操作规程，确保调查、审核、审批、跟踪每个环节严谨规范；积极开展资金调剂工作，向绍兴市住房公积金管理中心调剂资金3亿元，同时重新启动“公转商”贴息贷款模式，较好地缓解了贷款资金紧张矛盾，基本满足了职工贷款需要。充分发挥贷审会的集体监管作用，切实加强对贷款楼盘的贷前风险评估、控制和贷后跟踪管理，规避市场风险；加强逾期贷款催收工作，规避信用风险，降低贷款逾期率，保障资金运行安全。同时，按照规范资金管理要求，认真做好了17500万元增值收益资金竞争性存放工作。

（四）强化扩面工作，扩大公积金规模。首先，切实加大对银行的扩面考核力度，对《绍兴市住房公积金嵊州分中心承办银行业务工作考核办法》进行了修订，强化了月度工作考核，调动银行工作积极性；其次，结合“三服务”活动，送服务进企业，深入企业了解难处、解决问题，进行公积金宣传，扩大住房公积金政策影响力，让更多的企业和职工了解缴存住房公积金的好处，提高企业缴存住房公积金的自觉性与主动性，以点带面，建制缴存，逐步扩大住房公积金制度的覆盖面。再次，利用报纸、网络、电台等媒体手段，全方位进行政策解读宣传，在电台开设《公积金百问百答》专题栏目，在今日嵊州、嵊州发布、爱嵊州开设公积金政策宣传专栏，使住房公积金政策家喻户晓。

（五）加强制度建设，规范廉政行为。为切实加强党风廉政建设，以创建清廉机关为目标，在进一步完善相关制度的基础上，重点抓好党组主体责任和纪检监督责任的落实、党风廉政建设责任分工和廉政风险防控机制等一系列制度性贯彻落实，切实加强督促检查，以制度化、规范化保障和推进党风廉政建设。

（六）全力以赴完成中心工作。克服单位人少事多的矛盾，积极参与全国文明城市创建巩固、“三驻三服务”、“双挂联”、疫情防控、耕地“非农化”“非粮化”整治等市委、市政府布置的中心工作，切实做好挂联村、结对社区帮扶和联系企业工作，切实帮助解决实际问题。

三、2022年工作思路

（一）工作目标

一是全年新增缴存住房公积金职工5000人；二是全年归集住房公积金6.5亿元，支取住房公积金4.2亿元；三是全年发放住房公积金贷款2.4亿元；四是净收益率确保在0.8%以上；五是确保全年住房公积金贷款逾期率低于0.04%。

（二）重点工作

1.规范资金管理稳运作

针对住房销售持续增长带来的支取和贷款数量剧增的情况，加强对住房公积金资金的精细化统筹管理和计划安排，用好用足资金，保证支取即办即到账的同时，努力争取在承诺时间内安排贷款到位。在稳步开展“公转商”贷款的同时，再向绍兴市中心争取新增调剂资金，进一步缓解贷款资金持续紧张矛盾，满足本市缴存职工持续增长的住房公积金贷款需求。为确保资金运行安全，严格执行各项操作规程，强化规范管理和服务，有效防范骗提骗贷。同时加强对贷款楼盘的贷前风险评估、控制和贷后跟踪管理，督促逾期贷款催收工作，降低逾期率。

2.加大宣传力度抓扩面

一是要充分利用媒体加大宣传力度，继续在《今日嵊州》日报上开辟专栏，同时通过网络、电台等媒体手段，对住房公积金政策进行解读宣传，提高政策业务的知晓度，营造扩面工作的良好环境。二是要切实加大对银行扩面工作考核力度，调动银行扩面工作积极性。三是结合“三服务”推动扩面。加强对未缴存企业实地走访和思想动员工作力度，与企业主进行面对面政策宣传，增强企业经营者交纳公积金意识。

3.建设业务系统促改革

继续推动公积金数字化改革，持续深化“最多跑一次”改革，优化服务流程，以数据共享为支撑平台，继续推进公积金业务网上办、掌上办、银行联办。推进多部门业务联动，在与群众息息相关的“一件事”上深挖业务潜力，优化流程，提高效率，提升群众获得感。优化和推广住房公积金综合服务平台，推出更多公积金线上服务，覆盖群众办事“最后一米”。切实方便群众办事，不断提高服务效率和速度。

4.强化内部管理显担当

充分发挥内部管理的规范、制约、监督作用，群策群力，引导全体干部职工以“担当”精神履行岗位职责。一是认真落实全面从严治党主体责任，切实抓好党风廉政建设各项决策部署，持续在抓好政治建设、作风建设、能力建设上下功夫，建设一支忠诚干净担当高效的住房公积金队伍。二是加强技能型、专业型人才的培养，充实中心的人才储备。加强对干部职工的党风廉政教育，推进业务培训，提高职工整体素质和业务能力。三是健全内部管控体系。紧紧抓住形势变化，进一步制定和完善一系列制度规定。明确岗位职责，落实公积金业务受理和审批分离制度，强化动态监督机制。