各参保人员：

社保全国统筹信息系统已正式上线，5月13日窗口恢复办理，5月14日线上恢复办理。由于本次停机切换时间长，业务积压较多，且新系统磨合完善需要一定时间，上线初期市政务服务中心人社窗口业务办理人员较多。因疫情防控需要，为避免出现人员扎堆聚集、等待时间长等问题，若您需要办理一些社保高频事项，建议您错峰就近选择乡镇 （街道）便民中心办理或通过线上渠道办理。

一、乡镇 （街道）便民中心可办高频事项：

1.灵活就业人员参保登记；

2.灵活就业人员停保登记；

3.城乡居民基本养老保险参保登记；

4.城乡居民基本养老保险停保登记；

5.城乡居民基本养老保险一次性补缴；

6.退休工资银行账号修改；

7.城乡居民基本养老保险退休办理；

8.城乡居民基本养老保险丧葬费办理；

9.参保人员查询打印社会保险信息；

10.退休工资查询打印。

二、部分可通过个人登录浙江政务服务网、“浙里办”APP、“掌上12333”APP等线上途径申办，具体为：

1.灵活就业人员参保登记；

2.灵活就业人员停保登记；

3.灵活就业人员缴费基数变更；

4.参保个人查询打印社会保险信息；

5.企业职工基本养老保险关系转移（跨省）；

6.企业职工基本养老保险关系接续（跨省）。

三、企业职工基本养老保险满足退休条件的人员，可推迟办理退休，待遇补发。

为了您的身心健康，请错峰前往市政务服务中心人社窗口办理。期间给您带来不便，敬请谅解！感谢您的理解与配合，如有不解之处，可致电0575-83278012（参保、转移、退休）、0575-83276813（待遇、失业保险）。