本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《浙江省政府信息公开暂行办法》（以下简称《暂行办法》）的要求，结合嵊州市人民政府办公室政府信息公开年度工作情况编制而成。全文包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项等六个方面。本年度报告中所列数据的统计期限从2022年1月1日起到12月31日止。

一、总体情况

2022年，鹿山街道认真按照上级文件的有关规定，加强信息工作领导，充分利用公开载体，完善政务信息网站内容，重点做好政府信息公开统一平台的内容建设。全年信息公开数量、质量明显提高。2022年度我街道公开政府信息43条，在不同渠道和方式（公开栏、电子屏等）公开信息52条，处理依申请公开6条。如对本报告有任何疑问，请联系：鹿山街道党政综合办，电话号码：0575-83212069。

1.加强政策精准解读，提升决策公开能力。深入解读重要政策，切实做到政策性文件与解读方案同步，提升政府决策公开能力。今年以来，全面公开出台的重要文件196个，规范图解重要政策文件1个，开展主要领导专题访谈2次，精准解读“奔跑鹿山”发展愿景。

2.全面聚焦社会热点，积极回应群众关切问题。在按要求公开基本内容的基础上，主动搜集经济社会发展的热点和群众办事服务的难点痛点堵点信息，加强舆情监测、研判、回应，主动快速引导，正面回应群众疑虑。群众对政府信息公开后的政策咨询，街道积极进行解答回应，权威发布杜绝谣言，回应关切讲究实效。截至目前，12345来电件1178件，网信101件，来访25件，领导信箱16件，来信6件，已全部妥善答复。

3.加强公开平台建设，优化“互联网+”服务功能。不断优化“互联网+”服务功能，加强政务公开平台建设。按照全面推进政务公开工作的要求，进一步加强政务公开平台建设，高度重视嵊州市政府门户网站鹿山版面和浙江政务服务网上相关信息的动态更新工作，以政府办事更加透明，企业、群众获取信息更加便捷为目标，持续对政府网站信息公开版块优化升级。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，街道政府信息公开工作取得一定成效的同时，也存在一定不足：一是认识有待于进一步提高，创造性开展工作的主动性不够。二是部分公开内容不及时，少数信息公开的内容不具体，重点不突出。三是对群众获取信息的习惯和途径调查分析不足，使得信息公开平台过多过散，查找检索不便。

下一步，街道将针对这些问题进一步认真研究，逐一加以解决。一是强化街道机关干部的公开意识，按照要求重点维护信息公开专栏，做好信息发布、政策解读和办事服务工作，进一步增强公开实效。二是结合工作职能，进一步完善政府信息公开工作的相关制度，规范程序，创新工作方式，积极拓展网上信息服务。三是加强队伍建设，建立信息联络员制度，组织举办政府信息公开工作业务培训和学习交流活动，更好地提高街道政府信息公开工作水平。

六、其他需要报告的事项

本年度没有需要收费的信息公开申请件，故没有发出收费通知，也无实际收费。无其他需要报告的事项。