本年度报告根据修订后的《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《新条例》）和《嵊州市信息公开工作指引》（以下简称《指引》）要求，由嵊州市剡湖街道编制。全文包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至12月31日止。如对本报告有任何疑问，请联系：剡湖街道党政综合办公室，电话号码：0575-83796292。

一、总体情况

（一）主动公开政府信息情况

剡湖街道遵循《新条例》、《指引》，强化制度引领，拓宽公开领域，细化内容，规范渠道，推动政务公开迈向制度化、科学化、规范化。2023年，网站主动公开信息60条，涵盖政策、项目、工作、民生等多领域，聚焦乡村振兴、防汛抗旱等热点，及时回应公众关切。同时，更新信息公开指南，公布年度预决算及工作进展，保障信息流通顺畅，满足群众知情权，打造透明、便捷、人性化的政务环境。

（二）依申请公开政府信息情况

1、申请情况

街道2023年共受理政府信息公开申请12件，其中网络申请5件，信函申请7件。

2、申请处理情况

已答复政府信息公开申请8件，其中予以公开7件、部分公开0件、无法提供0件、其他处理1件。剡湖街道2023年度发生对本街道有关政府信息公开事务的行政诉讼案15起，未发生对本街道有关政府信息公开事务的行政复议和举报申诉。

（三）政府信息管理情况

 街道明确党群副书记领导信息公开，党政办负责日常协调，修订公开目录与指南，遵循“公开为主，不公开为例外”原则，除法定免公开信息外，全面主动公开政府信息，确保公开实效。

（四）政府信息公开平台建设情况

剡湖街道以政府门户网站为信息公开主阵地，集约化建设实现平台统一、资源共享。网站涵盖指南、制度、内容、年报及申请五大板块，细分为政策、工作、人事、财政及民生等多类信息，紧跟市政府步伐，确保信息及时公开，让民众与部门共知街道动态。

（五）监督保障情况

街道高度重视政府信息公开，将其纳入绩效考核，强化内部管理与责任追究。通过定期督查与第三方评估，确保公开工作透明高效。针对发现的5项整改建议，街道迅速响应，深入分析，全面整改，以评促改，持续优化信息公开流程，充分发挥评议的正向推动作用，不断提升政务透明度与公众满意度。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

           剡湖街道在市委、市政府坚强领导及《新条例》、《指引》等文件精准指导下，政务公开工作取得显著成效，但仍面临三项挑战：规范化需深化、时效性待加强、专业性待提升。展望2024年，街道将秉持“公开为常态，不公开为例外”原则，着力提升政务公开的标准、规范与便捷性。具体措施包括：首先，优化流程管理，细化信息公开标准，完善内部管理机制，强化制度约束，确保公开目录与内容全面、精准，流程高效顺畅，便于公众便捷获取；其次，增强工作认知，拓宽信息覆盖，全面梳理并扩充政府信息公开项目，确保信息既全且准，同时注重信息的时效性与多维度展现，提升信息公开的主动性与响应速度；最后，聚焦人才建设，深化政策理解，依据最新标准加强政务公开团队培训，特别是强化政策解读能力，让团队成员深谙政策精髓，精准传达，从而提升信息发布的专业性与质量，为构建更加开放透明的政府环境贡献力量。

六、其他需要报告的事项

本年度没有需要收费的信息公开申请件，故没有发出收费通知也无实际收费。本年度也没有其他需要说明的事项。