2023年，嵊州市民政局聚焦“八八战略”走深走实、全力推进“七优享”“老有康养”“弱有众扶”、服务保障杭州亚运会和亚残运会等年度工作重点，落实政府信息公开，做到应公开尽公开。

一、总体情况

我局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定，按照市政府的统一部署，积极推进政务信息公开工作，坚持依法依规、全面、及时、准确地向社会公开民政信息，依法保障人民群众的知情权、参与权和监督权。本报告所列数据起止时间为2023年1月1日至11月30日。

（一）主动公开政府信息情况

2023年，根据政府信息公开相关要求，我局共主动公开政府信息188条，涵盖领导变动、政策文件、工作动态、信息公告等多个方面，并及时跟踪和变更相关信息，确保相关信息动态常新。

（二）政府信息依申请公开情况

今年我局收到一份政府信息公开申请件，为网上申请，按时办结，申请内容为“万人志愿者数、志愿者平均活跃时长、专职社区工作者持证率”等信息，用途为“科研数据参考”，不要求在网上公开，我局已通过邮件回复。本年度没有因政府信息公开引起的行政复议或行政诉讼案件。

（三）平台建设方面

利用网站及时公布相关信息，加强“爱嵊州”APP、“嵊州市社会工作协会”公众号和“嵊州市慈善总会”公众号信息推送，宣传民政相关政务动态、信息公告等多个方面，今年在“爱嵊州”APP中共发布119条信息，在“嵊州市社会工作协会”公众号发布259条信息，在“嵊州市慈善总会”公众号发布81条信息。

（四）政策解读和回应关切方面

2023年我局制定并公开发布政策性文件2件，为《嵊州市民政局 嵊州市财政局 关于调整孤困儿童基本生活费标准的通知》与《嵊州市民政局 关于公布行政规范性文件清理结果的通知》；今年没有发生重大突发事件和政务舆情，故无解读回应等信息事项。

（五）政府信息管理

市民政局落实专职人员从事政府信息公开工作，确保信息实时动态更新，充分保障公众知情权。严格执行信息公开相关法律法规，进一步完善信息公开审发监管制度，所有发布的信息均严格执行“先审后发”制度，未经审核的信息不发布，确保了信息内容准确、表述规范。

（六）监督保障方面

根据市政府统一部署，及时更新完善对外公开投诉举报方式，全年未收到相关投诉举报。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我局的政府信息公开工作取得了一定的成效，但是通过自查我们也发现了一些不足之处：一是对政府信息公开重视程度有待提高；二是政府信息公开工作人员专业性有待加强；三是工作类信息公开的宣传力度有待提升。针对这些不足，我们将在以下方面加以改进：

一是重视信息公开工作。做好日常公开信息与民政业务信息公开工作，对待公开的内容慎之又慎，确保每条信息都准确表达，保障群众知情权。

二是注重干部业务培训。进一步加强信息公开工作人员培训，结合信息平台发展和部门工作实际，有针对性地组织学习，进一步提高政府信息公开工作水平。

三是深化民政宣传力量。针对有效措施、创新举措，不断深化公开意识，利用多种公开方式加强民政宣传，加大对政府信息公开工作的宣传力度。

六、其他需要报告的事项

本年度没有需要收费的信息公开申请件，故没有发出收费通知，也无实际收费。无其他需要报告的事项。

七、2024年工作思路

主要目标、重点举措和工作建议

（一）主要目标

1、提高民政全体干部对政务公开的重视。组织学习政务公开相关条例法规，将《中华人民共和国政府信息公开条例》列入领导干部学法内容，切实提高领导干部对政务公开的重视程度和认识水平。

2、严肃公开公文规定程序流程规范。严格落实公文公开属性源头审查和公开前发布审查工作机制，规范行政规范性文件公开流程，从严把握不予公开的范围；确定各科室撰写拟写公开发布的公文的职责范围，确保拟定文件与上级政策规定不相违背。

3、加强法定公开内容日常维护。健全法定主动公开专栏的日常检查、维护和更新工作机制，落实专人专责，不定时检查是否有错链、断链和内容混杂情况。

（二）重点举措

1.保障全面基层政务公开标准化规范化信息公开。及时公开养老服务领域、社会救助领域相关政策、行业管理信息，按月或按季度或按年度公开居家养老服务补助情况、最低生活保障情况、特困人员救助供养情况、临时救助情况。

2.加强民政领域工作类信息公开。围绕民政养老服务、慈善救助、社会组织、基层政权、婚姻登记、殡葬工作和社会福利等民生关注热点领域，及时公开民政相关工作进展，保证群众对民政近期工作情况英制尽知，积极答复或公开群众想要了解的情况，百分百处理依申请公开事项。

3.推进民政执法领域信息公开。按照法治政府建设要求，持续深化执法信息公开，行政处罚、行政许可有关规定、执行处理情况及时通过嵊州市人民政府门户网站向社会公开。

（三）工作建议

1.加强政策文件的精准解读。加强政策解读材料质量把控，尽量多选择视频解读、动画解读、负责人解读和线下解读等方式，增加解读方式的多样性，提高解读的趣味性，便于群众理解，有针对性地对政策制订过程中收集到的普遍关注点和疑惑点予以解答、说明。

2.加强各类意见征集的宣传。对文件、实施方案等内容进行征求时，运用多种方式拓展征求渠道，如“爱嵊州”APP、“民呼我为”网站、各类公众号等媒体形式，扩大宣传范围，鼓励群众参与政府决策，对政府行政提出宝贵建议。

嵊州市民政局       

2023年12月1日